The Receptionist Domluvit ukázku

Spokojení hosté.
Plné podniky.

Ptají se u vás hosté, kam jít na večeři, na drink nebo za zážitkem? Místo telefonování a adresy na papírku dostanou za 20 vteřin rezervaci, potvrzení ve svém jazyce i trasu v mapách. Podniky získají nové hosty a recepce navíc odměnu.

Rezervace z recepce hotelu

Bistro na nábřeží

Host J. Novák2 osobyDnes 19:30
  1. Recepční vytvořila rezervaci a potvrdila ji PINem
  2. Host dostal e-mail s kódem a trasou v mapách
  3. Obsluha potvrdila, že host dorazil
  4. Účet 2 340 Kč, provize 234 Kč se spočítala sama
TR-7K2QNa faktuře za tento měsíc

Jeden tip, tři vítězové.

Host dostane lepší večer, hotel spokojenějšího hosta a podnik nového zákazníka. Každý z toho má něco.

Host

Lepší večer

  • Rezervace za 20 vteřin, bez čekání u pultu
  • Potvrzení ve svém jazyce a trasa v mapách
  • Žádné zbytečné cesty na zavřeno
Co dostane host →

Hotel a recepce

Spokojenější hosté

  • Žádné telefonování do podniků
  • Přehled o každé rezervaci
  • Odměna pro recepci za každého hosta
Pro hotely a recepci →

Podnik

Doporučení od člověka, kterému hosté věří

  • Tip od recepce má pro turistu často větší váhu než recenze na internetu
  • Přijde k vám host, který se na vás už těší
  • Platíte jen za hosty, kteří dorazili
Pro restaurace a bary →

Pro hotely a recepci

Lepší služba pro hosty, rychlejší recepce

Host se zeptá, kam na večeři. Recepční mu za pár vteřin najde podnik, který má otevřeno a volno, vytvoří rezervaci a host odchází s potvrzením v telefonu. Spokojený host to ocení i v hodnocení hotelu.

  • Rezervace za pár vteřin

    Recepční vybere podnik, zadá jméno hosta a potvrdí PINem. Host nečeká u pultu, než se někam dovoláte.

  • Potvrzení ve svém jazyce

    Host dostane e-mail s rezervací, kódem a trasou v mapách v angličtině, němčině nebo češtině.

  • Žádné zbytečné cesty

    Recepce vidí fotky, otevírací dobu i dny, kdy má podnik plno, takže hosta nepošle na zavřeno.

  • Podniky podle úrovně hotelu

    Vedení určí, které podniky recepce doporučuje. Hosté chodí jen tam, kam je chcete posílat.

  • A navíc odměna pro recepci

    Za každého hosta, který dorazí, dostane recepční odměnu ve výplatě. Vedení má přehled o každé rezervaci.

Domluvit ukázku pro hotel
The ReceptionistRecepce
Místo pro snímek aplikaceRecepce: katalog podniků a nová rezervace

Rezervace za 20 vteřin. Bez telefonování.

Dnes recepční volá do restaurace, host čeká u pultu a nakonec odchází s adresou na papírku. S The Receptionist recepční klikne na Rezervovat, podnik o hostovi hned ví a host má potvrzení ve svém jazyce dřív, než si stihne vzít kabát. Recepce ušetří práci a odměna za hosta je bonus navíc.

Telefonem3–5 min
  1. Najít číslo a vytočit ho
  2. Čekat, až to v podniku někdo zvedne
  3. Nadiktovat jméno, počet osob a čas
  4. Vysvětlit hostovi cestu a napsat adresu na papírek

Host mezitím čeká u pultu a za ním se dělá fronta.

S The Receptionist20 s
  1. Vybrat podnik v katalogu
  2. Zadat jméno hosta a počet osob
  3. Kliknout na Rezervovat

Podnik hosta hned vidí mezi očekávanými hosty. Host dostane potvrzení s adresou a trasou v mapách v angličtině, němčině nebo češtině.

Host odchází s potvrzením, ne s papírkem

Host dostane rezervaci e-mailem v angličtině, němčině nebo češtině. Ví, kam jde, na kdy a na čí jméno, a trasu má jedním klepnutím v mapách. Hotel působí profesionálně a host se na recepci rád vrátí pro další tip.

  • Ve svém jazyce

    Recepční jen vybere jazyk, text je připravený.

  • Kód místo vizitky

    Host řekne kód při placení a podnik hned ví, že ho poslal váš hotel.

Víte o každém doporučení.

Recepce posílá hosty do podniků každý den, jen to dnes běží mimo vedení hotelu. S The Receptionist vidíte každou rezervaci, kam hosté chodí a kolik kdo z týmu vydělal.

Dnes?
  • Nevíte, kam recepce hosty posílá
  • Nevíte, kdo za doporučení co dostal
  • Když si host na podnik stěžuje, nevíte, kdo ho tam poslal

Doporučování běží úplně mimo vás.

S The Receptionist100 %
  • Každá rezervace s časem a jménem recepčního
  • Kam hosté chodí a kolik jich dorazilo
  • Odměny ve výplatě s rozpisem po recepčních

Podklad pro mzdy zkopírujete jedním kliknutím.

Kolik provizí vám měsíčně uteče?

A víte jistě, že za každého hosta přišlo tolik, kolik mělo?

S The Receptionist máte každou rezervaci, útratu i provizi černé na bílém.

Spočítat to s námi

Pro restaurace a bary

Hosté, kteří by vás sami nenašli

Hotelová recepce je první místo, kde se host zeptá, kam jít. S The Receptionist doporučí právě vás a vy přesně víte, kdo od ní přišel.

  • Platíte jen za hosty, kteří přišli

    Provize se počítá z účtu, který zadáte po návštěvě. Když host nedorazí, neplatíte nic.

  • Výši provize si určujete sami

    Procento z útraty nastavíte a kdykoli změníte. Recepce novou výši uvidí hned.

  • Máte plno? Zavřete den

    V kalendáři označíte dny, kdy hosty nepřijímáte, a recepce na ně rezervaci nevytvoří.

  • Obsluha to zvládne mezi stoly

    Číšník vidí očekávané hosty, jedním klepnutím potvrdí příchod a po placení zadá účet.

  • Jedna faktura měsíčně

    Žádná hotovost. Na konci měsíce dostanete souhrnnou fakturu, kterou zaplatíte převodem nebo QR kódem.

Domluvit ukázku pro podnik
The ReceptionistPodnik
Místo pro snímek aplikacePodnik: očekávaní hosté a přehled provizí

Platíte za hosty, ne za reklamu.

Reklama, letáky nebo slevové portály stojí peníze předem a nikdo vám neřekne, kolik hostů opravdu přivedly. S The Receptionist neplatíte nic předem. Provizi platíte jen z účtu hostů, kteří k vám opravdu přišli.

Reklama a letákyPředem
  • Kampaň nebo letáky zaplatíte dopředu
  • Nevíte, kolik hostů z toho přišlo
  • Když nikdo nepřijde, peníze jsou stejně pryč

Riziko nesete celé vy.

S The Receptionist0 Kč
  • Každý host má kód, víte přesně, kdo ho poslal
  • Platíte jen z účtu hostů, kteří přišli
  • Výši provize si nastavíte sami

Nic předem. A když host nedorazí, neplatíte vůbec.

Pro pořadatele akcí a zážitků

Zaplňte volná místa hosty, kteří hledají program

Večerní plavby, koncerty, degustace, wellness nebo výlety. Hosté hotelu se ptají, co dnes podniknout, a recepce má vaši nabídku po ruce.

  • Pevná částka za hosta

    U akcí a zážitků platíte předem známou částku za každou osobu, kterou recepce pošle. Výši si určujete sami.

  • Vyprodáno? Recepce to ví

    Zavřete termín v kalendáři a na ten den k vám nikoho neobjedná.

  • Odbavení přímo u vstupu

    Hosty od recepce najdete v telefonu podle jména nebo kódu a potvrdíte jejich příchod.

Domluvit ukázku pro akce
Místo pro snímek z telefonuObsluha: odbavení hosta

Jak to funguje

Od doporučení na recepci po výplatu. Nikdo nic nepočítá ručně a nikdo nenosí hotovost.

  1. Recepční doporučí podnik

    V katalogu vybere restauraci nebo akci, zadá jméno hosta a rezervaci potvrdí svým PINem.

  2. Host dostane rezervaci e-mailem

    S kódem, adresou a trasou v mapách. Podnik ho hned vidí mezi očekávanými hosty.

  3. Podnik hosta odbaví

    Obsluha potvrdí příchod a po zaplacení zadá útratu. Provize se spočítá sama.

  4. Jednou měsíčně se vše vyrovná

    Podnik dostane fakturu, hotel výplatu s rozpisem a recepční odměnu ve mzdě.

The ReceptionistVedení hotelu
Místo pro snímek aplikaceVedení hotelu: tým, výdělky a výplaty

Časté otázky

Kolik to stojí?

Podnik platí provizi jen z hostů, kteří opravdu přišli, a její výši si určuje sám. Podrobnosti pro váš podnik nebo hotel probereme na ukázce.

Co když host nepřijde?

Neplatíte nic. Provize vzniká až z návštěvy, kterou podnik potvrdí.

Jak podnik pozná hosta od recepce?

Host má kód rezervace a podnik ho zároveň vidí podle jména v seznamu očekávaných hostů. Hledat kód tedy není nutné.

Musíme něco instalovat?

Ne. The Receptionist běží v prohlížeči na počítači, tabletu i telefonu. Účty pro recepci, vedení i obsluhu vám založíme.

Co když podnik zadá nižší účet?

Každá návštěva je zaznamenaná s počtem osob a časem. Hotel i platforma vidí, jak útraty u podniku vycházejí, a nesrovnalosti se dají snadno dohledat.

Domluvme si ukázku

Nechte nám kontakt. Ozveme se, ukážeme vám The Receptionist na příkladu vašeho podniku nebo hotelu a odpovíme na všechny otázky.

Aleksandar Šešlija, zakladatel The Receptionist
Aleksandar Šešlija Zakladatel

Každou poptávku vyřizuji osobně. Ozvu se vám, ukážu vám aplikaci a probereme, jak by fungovala právě u vás.

Už s námi spolupracujete? Přihlaste se do aplikace.

Kdo jste

Údaje použijeme jen k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně The Receptionist.